Để bộ phận làm đá hoạt động, nó cần 3 yếu tố: nhiệt độ đủ lạnh để đông đá, có nước cấp vào, và cơ chế hoạt động bình thường để đẩy đá ra. Sự cố thường nằm ở một trong ba yếu tố này.
Phần 1: Các bước kiểm tra cơ bản ban đầu
1. Nhiệt độ ngăn đông chưa đủ lạnh
Bộ làm đá có một cảm biến nhiệt. Nó sẽ không bắt đầu chu trình làm đá mới nếu nhiệt độ trong ngăn đông chưa đạt mức yêu cầu (quá ấm).
Cách khắc phục: Đảm bảo nhiệt độ ngăn đông được cài đặt ở mức
-18°C (hoặc 0°F). Nếu tủ vừa mới được lắp đặt hoặc vừa cho nhiều đồ ăn mới vào, hãy cho nó thời gian 24 giờ để đạt được nhiệt độ ổn định.
2. Chức năng làm đá đang bị tắt
Hãy kiểm tra xem chức năng làm đá có đang bị tắt hay không. Tùy model, bạn có thể bật/tắt bằng một nút bấm trên bảng điều khiển hoặc bằng một cần gạt kim loại nằm bên cạnh bộ làm đá.
3. Cần gạt/cảm biến báo đầy đá bị kẹt
Bộ làm đá có một cần gạt (hoặc cảm biến quang học) để nhận biết khi nào thùng chứa đá đã đầy và sẽ tạm dừng làm đá. Đôi khi, một viên đá có thể làm kẹt cần gạt này ở vị trí "đầy".
Cách khắc phục: Lấy thùng chứa đá ra, kiểm tra xem cần gạt có di chuyển lên xuống tự do không. Dọn sạch đá vụn có thể gây kẹt.
Phần 2: Kiểm tra nguồn cấp nước
4. Tắc bộ lọc nước
Nếu bộ lọc nước của tủ lạnh bị tắc, lượng nước chảy vào bộ làm đá sẽ rất yếu hoặc không có. Điều này thường xảy ra nếu bạn đã lâu không thay bộ lọc.
Cách khắc phục: Thay thế lõi lọc nước theo đúng định kỳ của nhà sản xuất (thường là 6 tháng).
5. Đường ống cấp nước bị đóng băng
Đường ống nhỏ dẫn nước vào bộ làm đá có thể bị đóng băng nếu nhiệt độ ngăn đông quá lạnh hoặc do ít sử dụng.
Cách khắc phục: Rút điện tủ lạnh. Dùng máy sấy tóc ở chế độ nhiệt thấp sấy cẩn thận vào đường ống cấp nước ở phía sau tủ và khu vực nước vào của bộ làm đá cho đến khi băng tan.
Phần 3: Các lỗi kỹ thuật phức tạp
Nếu đã loại trừ các nguyên nhân trên, sự cố có thể nằm ở các linh kiện bên trong.
6. Lỗi van cấp nước điện từ
Đây là một van điện nằm ở phía sau tủ, có nhiệm vụ mở ra để cấp một lượng nước chính xác vào khay làm đá. Nếu van này bị lỗi, nước sẽ không được cấp vào.
7. Hỏng cụm làm đá (Ice Maker Assembly)
Bản thân toàn bộ cụm làm đá, bao gồm motor, bánh răng và cảm biến, có thể bị lỗi sau một thời gian sử dụng và cần được thay thế nguyên cụm.
8. Lỗi bo mạch điều khiển
Trong trường hợp hiếm, bo mạch chính của tủ lạnh có thể bị lỗi và không gửi tín hiệu đến van cấp nước hoặc cụm làm đá.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
- Bạn đã thay bộ lọc nước và rã đông đường ống nhưng nước vẫn không được cấp vào khay đá.
- Bạn nghe thấy tiếng ù ù hoặc click từ bộ làm đá nhưng không có hoạt động nào xảy ra.
- Bạn đã kiểm tra tất cả các bước trên nhưng sự cố vẫn không được khắc phục.
Câu hỏi thường gặp
Mất bao lâu để tủ lạnh bắt đầu làm đá sau khi lắp đặt?
Thông thường, bạn cần chờ đến 24 giờ để tủ lạnh đạt đến nhiệt độ hoạt động ổn định và sản xuất ra mẻ đá đầu tiên. Hãy xả bỏ vài mẻ đá đầu tiên này.
Tại sao đá viên của tôi có mùi hoặc vị lạ?
Nguyên nhân có thể do bộ lọc nước đã cũ cần thay thế, hoặc do thùng chứa đá bị ám mùi từ thực phẩm không được đậy kín trong ngăn đông. Hãy vệ sinh thùng chứa đá và thay bộ lọc nước mới.
Đá viên bị dính lại với nhau thành một tảng lớn, tại sao?
Điều này xảy ra khi bạn ít sử dụng đá. Các viên đá cũ ở dưới có thể hơi tan chảy và sau đó đông lại với nhau. Hãy đổ bỏ đá cũ và để máy làm một mẻ đá mới.
