Tình trạng đọng nước không chỉ gây mất vệ sinh mà còn cho thấy máy đang gặp sự cố. May mắn là bạn có thể tự giải quyết hầu hết các nguyên nhân gây ra vấn đề này.
1. Kiểm tra và vệ sinh hệ thống lọc (Nguyên nhân phổ biến nhất)
Hệ thống lọc nằm ở dưới cùng bên trong khoang máy, có nhiệm vụ giữ lại các mảnh thức ăn lớn. Nếu nó bị tắc, nước sẽ không thể đến được bơm để thoát ra ngoài.
Cách khắc phục:
- Tháo giỏ đựng đồ dưới cùng ra ngoài.
- Xoay và nhấc cụm lọc hình trụ ra. Cụm này thường bao gồm một lưới lọc thô và một lưới lọc tinh.
- Tháo rời các bộ phận và rửa sạch chúng dưới vòi nước chảy. Dùng bàn chải mềm để loại bỏ các mảnh vụn cứng đầu.
- Lắp lại bộ lọc một cách chính xác, đảm bảo các mũi tên (nếu có) khớp với nhau.

2. Kiểm tra nắp đậy và cánh quạt bơm thoát nước
Ngay bên dưới bộ lọc là khu vực của bơm thoát nước. Đôi khi các vật nhỏ như mảnh xương, hạt trái cây có thể lọt qua bộ lọc và làm kẹt cánh quạt của bơm.
Cách khắc phục: Sau khi đã tháo bộ lọc, bạn sẽ thấy một nắp đậy nhỏ (thường có màu). Dùng tay hoặc một cái muỗng để cạy nắp này lên. Kiểm tra xem có vật lạ nào kẹt trong cánh quạt không và lấy nó ra. Quay
thử cánh quạt bằng tay, nó phải di chuyển được một cách tự do.
3. Kiểm tra ống thoát nước
Kiểm tra toàn bộ chiều dài của ống thoát nước (thường là ống gân màu xám) từ phía sau máy đến điểm kết nối. Đảm bảo ống không bị gập, xoắn hoặc bị vật nặng đè lên làm cản trở dòng chảy.
4. Kiểm tra điểm kết nối với ống nước thải bồn rửa
Đây là một lỗi rất phổ biến, đặc biệt với máy mới lắp đặt. Ống thoát nước của máy rửa bát thường được nối vào ống thải của bồn rửa chén. Vị trí này có thể bị tắc do cặn bẩn từ bồn rửa.
Cách khắc phục: Tháo ống thoát nước của máy rửa bát ra khỏi ống thải bồn rửa, đặt đầu ống vào một cái xô và chạy chương trình "Thoát nước" (Drain) để xem nước có chảy mạnh ra không. Nếu có, vấn đề nằm ở
điểm kết nối bị tắc.
5. Hỏng bơm thoát nước
Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các bước trên mà nước vẫn không thoát và bạn nghe thấy tiếng ù ù từ máy, có khả năng motor của bơm thoát nước đã bị hỏng và cần được thay thế.

Khi nào bạn nên gọi thợ sửa chữa?
Hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp nếu:
- Bạn đã làm sạch bộ lọc, kiểm tra cánh quạt và ống xả nhưng máy vẫn không thoát nước.
- Máy liên tục báo các mã lỗi liên quan đến thoát nước như E24, E25.
- Bạn nghi ngờ bơm thoát nước bị hỏng.



