Máy rửa bát Bosch báo lỗi E24: Nguyên nhân & Hướng dẫn xử lý tại nhà

Lỗi E24 trên máy rửa bát Bosch có nghĩa là gì?

Mã lỗi E24 là tín hiệu cho thấy máy rửa bát đang gặp sự cố trong quá trình bơm nước thải ra ngoài. Cảm biến của máy phát hiện rằng nước không được thoát đi hoặc thoát đi quá chậm. Về cơ bản, đây là một lỗi tắc nghẽn. Sự cố này tương tự như tình trạng chung máy rửa bát Bosch không thoát nước, nhưng E24 là mã lỗi cụ thể mà máy hiển thị.

3 Bước kiểm tra và khắc phục lỗi E24 tại nhà

Hãy thực hiện theo đúng trình tự các bước dưới đây, bắt đầu từ nguyên nhân đơn giản và phổ biến nhất.

Bước 1: Kiểm tra ống thoát nước (Nguyên nhân số 1)

Đây là thủ phạm của hầu hết các trường hợp báo lỗi E24, đặc biệt là với các máy mới lắp đặt hoặc vừa được di chuyển. Ống thoát nước (ống gân màu xám) phía sau máy rất dễ bị gập hoặc bị thân máy đè lên khi bạn đẩy máy vào hộc tủ.
Cách khắc phục:

1. Nhẹ nhàng kéo máy rửa bát ra khỏi vị trí một chút (khoảng 10-15cm).
2. Kiểm tra toàn bộ chiều dài của ống thoát nước, đảm bảo nó không bị gập, xoắn hay bị kẹt ở bất kỳ điểm nào.
3. Sau khi đã duỗi thẳng ống, hãy reset lại máy giặt bằng cách tắt nguồn khoảng 1 phút rồi bật lại. Khởi động lại chương trình.

Bước 2: Vệ sinh hệ thống lọc

Nếu ống thoát nước đã thẳng mà lỗi vẫn còn, nguyên nhân tiếp theo là do hệ thống lọc bên trong máy bị tắc. Khi bộ lọc bị bẩn, nước không thể đến được bơm để thoát ra ngoài, gây ra lỗi E24. Tắc bộ lọc cũng là nguyên nhân gây ra lỗi E22 và làm cho máy rửa bát rửa không sạch.
Cách khắc phục: Hãy tháo cụm lọc ở đáy máy và vệ sinh sạch sẽ tất cả các bộ phận dưới vòi nước chảy như hướng dẫn chi tiết trong bài viết về lỗi E22.

Bước 3: Kiểm tra bơm thoát nước

Nếu cả hai bước trên đều không hiệu quả, có thể một vật cản nhỏ (mảnh thủy tinh, hạt chanh, xương cá...) đã lọt qua bộ lọc và làm kẹt bơm thoát nước.
Cách khắc phục: Sau khi tháo bộ lọc, bạn sẽ thấy một nắp đậy bơm nhỏ. Hãy cạy nắp này lên, lấy hết dị vật ra và đảm bảo cánh quạt của bơm có thể quay tự do.

Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?

Nếu bạn đã thực hiện cả 3 bước trên—ống xả thẳng, bộ lọc sạch, bơm không bị kẹt—mà lỗi E24 vẫn xuất hiện, đây là dấu hiệu của lỗi kỹ thuật:

• Hỏng bơm thoát nước: Motor của bơm đã bị cháy hoặc yếu đi và cần được thay thế.
• Lỗi bo mạch điều khiển: Bo mạch không cấp điện cho bơm hoạt động.
• Tắc nghẽn trong hệ thống ống nước thải của nhà bạn: Vấn đề không nằm ở máy rửa bát.

Trong những trường hợp này, bạn cần liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để được chẩn đoán chính xác.