Phần 1: Lỗi do người dùng & Cách sử dụng
Đây là những điều chỉnh đơn giản nhất bạn có thể thực hiện ngay lập tức để cải thiện chất lượng rửa.
1. Xếp bát đĩa sai cách
Đây là lỗi phổ biến nhất. Nếu bạn xếp bát đĩa quá chật, úp chồng lên nhau hoặc có vật dụng lớn che mất tay phun, nước sẽ không thể tiếp cận mọi bề mặt.
Cách khắc phục: Đảm bảo có khoảng trống giữa các vật dụng. Xếp các vật dụng lớn ở hai bên và phía sau. Không để bất cứ thứ gì thò xuống dưới giỏ và chặn đường quay của tay phun.
2. Dùng sai/thiếu chất tẩy rửa
Chỉ sử dụng viên rửa, bột rửa hoặc gel chuyên dụng cho máy rửa bát. Tuyệt đối không dùng nước rửa chén bằng tay, vì nó sẽ tạo ra quá nhiều bọt, gây tràn và làm giảm áp lực nước.
3. Không dùng muối và nước làm bóng
Ở những khu vực có nước cứng (chứa nhiều canxi, magie), việc không sử dụng muối làm mềm nước sẽ để lại cặn trắng và các vệt mờ trên bát đĩa. Nước làm bóng giúp bát đĩa khô nhanh hơn và sáng bóng không tì vết.
4. Chọn sai chương trình rửa
Các chương trình rửa nhanh (Quick) hoặc Eco thường dùng ít nước và nhiệt độ thấp hơn, chúng không đủ mạnh để làm sạch các nồi chảo bám đầy dầu mỡ. Hãy chọn chương trình rửa chuyên sâu (Intensive) cho các tải giặt bẩn nhiều.
Phần 2: Lỗi do bảo dưỡng & Vệ sinh
Bảo dưỡng định kỳ là chìa khóa để máy rửa bát luôn hoạt động ở hiệu suất cao nhất.
5. Tắc nghẽn tay phun (Cánh quạt nước)
Các tay phun (trên và dưới) có nhiều lỗ nhỏ để phun nước áp lực cao lên bát đĩa. Theo thời gian, các lỗ này có thể bị cặn thức ăn hoặc cặn khoáng làm tắc, khiến tia nước yếu đi hoặc không phun ra được.
Cách khắc phục: Tháo các tay phun ra (thường chỉ cần xoay hoặc kéo lẫy). Dùng tăm hoặc kim nhỏ để thông các lỗ bị tắc. Rửa sạch dưới vòi nước và lắp lại.

6. Bộ lọc bị bẩn
Nếu bộ lọc ở đáy máy bị bẩn, các cặn thức ăn sẽ được bơm ngược trở lại và bám vào bát đĩa sạch. Hãy vệ sinh bộ lọc ít nhất một lần mỗi tuần.
7. Vấn đề về nước cứng
Nếu bạn đã dùng muối mà ly chén vẫn bị mờ, có thể cài đặt mức sử dụng muối của máy chưa phù hợp với độ cứng của nước nhà bạn. Hãy kiểm tra lại độ cứng của nước và điều chỉnh cài đặt trên máy cho phù hợp (xem sách hướng dẫn).
Phần 3: Lỗi kỹ thuật
8. Lỗi bộ phận làm nóng nước
Nước nóng là yếu tố cực kỳ quan trọng để hòa tan chất tẩy rửa và loại bỏ dầu mỡ. Nếu bộ phận làm nóng bị hỏng, máy sẽ rửa bằng nước lạnh và hiệu quả sẽ rất kém.
9. Bơm tuần hoàn yếu
Bơm tuần hoàn có nhiệm vụ đẩy nước lên các tay phun. Nếu bơm bị yếu hoặc hỏng, áp lực tia nước sẽ không đủ mạnh để đánh bay các vết bẩn.

Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước vệ sinh và sử dụng đúng cách mà máy vẫn rửa không sạch, đặc biệt là khi bát đĩa lấy ra vẫn còn lạnh (dấu hiệu nước không được làm nóng), đó là lúc bạn cần gọi thợ. Các lỗi liên quan đến bộ phận làm nóng, bơm tuần hoàn hay các mã lỗi khác cần được chẩn đoán và sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.



