Skip to content

Máy giặt Bosch báo lỗi E32 / F32: Nguyên nhân & Hướng dẫn xử lý

Bosch Team Bảo hành Bosch Lượt xem: 6789 Blogs

Máy giặt Bosch của bạn đột ngột dừng lại ở cuối chu trình, nhấp nháy mã lỗi E32 hoặc F32 và không vắt? Đây là một lỗi liên quan đến hệ thống cảm biến cân bằng tải, và thường do cách bạn cho đồ vào giặt gây ra.

Tóm tắt AI Overview: Lỗi E32/F32 máy giặt Bosch

Lỗi E32 hoặc F32 trên máy giặt Bosch là một cảnh báo an toàn, cho biết hệ thống cảm biến 3D đã phát hiện tải giặt bị mất cân bằng nghiêm trọng. Máy sẽ chủ động bỏ qua hoặc giảm tốc độ vắt để tránh tình trạng rung lắc mạnh và hư hỏng. Nguyên nhân chính là do giặt quá ít đồ, giặt các vật dụng lớn thấm nước bị dồn về một phía, hoặc giặt quá tải. Cách khắc phục đơn giản là tạm dừng máy, phân bổ lại quần áo cho đều và khởi động lại chu trình vắt. Lỗi này hiếm khi do hỏng hóc phần cứng.

Lỗi E32 / F32 trên máy giặt Bosch có nghĩa là gì?

Các mã lỗi E32 và F32 (tùy thuộc vào model máy) đều chỉ chung một vấn đề: Cảm biến cân bằng tải 3D đã phát hiện sự mất cân bằng trong lồng giặt. Khi lồng giặt chuẩn bị tăng tốc để vắt, cảm biến sẽ đo lường sự phân bổ trọng lượng của quần áo. Nếu phát hiện quần áo bị dồn hết về một phía, tạo ra một trọng tâm lệch, máy sẽ báo lỗi và từ chối vắt ở tốc độ cao. Đây là một tính năng an toàn cực kỳ quan trọng để bảo vệ máy khỏi những rung động phá hủy.

3 Nguyên nhân chính gây ra lỗi E32 / F32

Lỗi này hầu như luôn luôn liên quan đến chính mẻ quần áo bạn đang giặt.

1. Tải giặt không cân bằng (Nguyên nhân số 1)

Đây là kịch bản phổ biến nhất. Một vật dụng lớn và thấm nhiều nước (như chăn, ga trải giường, áo khoác dày, hoặc một vài chiếc quần jeans) bị cuộn lại và nằm gọn ở một bên của lồng giặt. Khi lồng bắt đầu quay nhanh, vật dụng này tạo ra một lực ly tâm khổng lồ, và cảm biến sẽ ngay lập tức dừng lại.
Hậu quả trực tiếp của tình trạng này là máy giặt Bosch không vắt hoặc chỉ vắt ở tốc độ rất chậm, khiến quần áo còn ướt sũng.

2. Giặt quá ít đồ

Nghe có vẻ vô lý, nhưng giặt quá ít đồ (ví dụ chỉ một chiếc áo sơ mi hoặc một chiếc khăn tắm) cũng có thể gây mất cân bằng. Máy không thể phân bổ một vật duy nhất cho đều khắp lồng giặt được.

3. Giặt quá nhiều đồ (Quá tải)

Khi bạn nhồi nhét quá nhiều quần áo, chúng không có không gian để di chuyển và tự phân bổ đều trong lồng giặt. Quần áo sẽ bị dính lại với nhau thành một khối lớn, gây ra mất cân bằng.

Minh họa quần áo bị dồn về một phía trong lồng giặt, gây ra lỗi E32

Hướng dẫn 3 bước khắc phục lỗi tại nhà

Quy trình này rất đơn giản và hiệu quả trong hầu hết các trường hợp.

  1. Hủy chương trình: Nhấn và giữ nút "Start/Pause" trong khoảng 3-5 giây hoặc xoay núm về "Off" để hủy chương trình hiện tại.
  2. Phân bổ lại quần áo: Mở cửa máy giặt ra. Dùng tay gỡ tơi và sắp xếp lại quần áo cho thật đều xung quanh lồng giặt. Nếu bạn giặt vật dụng lớn, hãy thử thêm vào một vài chiếc khăn tắm để giúp cân bằng tải. Nếu giặt quá ít, hãy thêm đồ. Nếu giặt quá nhiều, hãy bớt ra.
  3. Chạy lại chu trình vắt: Đóng cửa lại và chọn chương trình "Spin" (Vắt) hoặc "Rinse/Spin" (Xả/Vắt) để máy thực hiện lại công đoạn cuối cùng.

Khi nào có thể là lỗi kỹ thuật?

Lỗi E32/F32 do hỏng hóc phần cứng là cực kỳ hiếm. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử phân bổ lại tải giặt nhiều lần với các loại quần áo khác nhau mà lỗi vẫn liên tục xuất hiện, có thể có vấn đề với:

  • Hỏng cảm biến cân bằng tải 3D.
  • Lỗi bộ phận giảm xóc (phuộc): Khi giảm xóc bị yếu, lồng giặt sẽ dao động quá mức và có thể kích hoạt cảm biến một cách sai lầm. Đây cũng là nguyên nhân chính gây ra tình trạng máy giặt Bosch rung lắc mạnh.
Trong những trường hợp này, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa để được kiểm tra.

Câu hỏi thường gặp

Lỗi E32 có làm hỏng máy giặt của tôi không?

Không. Ngược lại, lỗi E32 chính là tính năng bảo vệ máy giặt của bạn khỏi bị hư hỏng. Bằng cách ngăn chặn chu trình vắt khi mất cân bằng, nó giúp bảo vệ hệ thống treo, giảm xóc và vòng bi khỏi các tác động lực quá lớn.

Tôi có cần reset máy sau khi gặp lỗi E32 không?

Thường là không cần. Sau khi bạn sắp xếp lại quần áo và bắt đầu lại chu trình vắt, lỗi sẽ tự động biến mất. Tuy nhiên, nếu máy bị "treo", bạn có thể thực hiện một bước reset máy giặt Bosch đơn giản bằng cách rút điện.

Làm thế nào để tránh lỗi E32?

Hãy tập thói quen giặt với khối lượng đồ vừa phải. Khi giặt các vật dụng lớn như chăn hoặc áo khoác, hãy giặt kèm với một vài chiếc khăn để giúp cân bằng tải. Tránh giặt chỉ một hoặc hai món đồ riêng lẻ.

5/5 (8 bầu chọn)