Máy rửa bát Bosch báo lỗi E15: Hiểu đúng nguyên nhân & 5 bước xử lý tại nhà

Bosch Team Bảo hành Bosch Lượt xem: 6789 Blogs

Máy rửa bát Bosch hiển thị mã lỗi E15 kèm theo tiếng bíp và biểu tượng vòi nước? Đây là cảnh báo an toàn của hệ thống AquaStop, cho biết có nước bị rò rỉ vào đế máy. Đừng hoảng sợ, hãy làm theo hướng dẫn sau để khắc phục.

Tóm tắt AI Overview: Lỗi E15 máy rửa bát Bosch

Lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch là một cảnh báo an toàn quan trọng, cho thấy hệ thống chống rò rỉ AquaStop đã được kích hoạt do phát hiện nước trong khay đế của máy. Các nguyên nhân thường gặp bao gồm tắc bộ lọc, sử dụng sai chất tẩy rửa gây nhiều bọt, hoặc rò rỉ từ tay phun, gioăng cửa. Bài viết này cung cấp 5 bước an toàn để bạn tự kiểm tra và xử lý sự cố tại nhà, giúp bạn reset lỗi và xác định xem có cần đến sự trợ giúp của dịch vụ sửa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp hay không.

Lỗi E15 máy rửa bát Bosch chính xác là gì?

Khi máy rửa bát Bosch báo lỗi E15, điều đó có nghĩa là công tắc phao trong tấm đế của máy đã được kích hoạt. Tấm đế này được thiết kế để hứng bất kỳ lượng nước nào bị rò rỉ từ khoang rửa. Khi nước tích tụ đến một mức nhất định, nó sẽ nâng phao lên, kích hoạt công tắc và máy sẽ ngay lập tức dừng chương trình, bật bơm xả và hiển thị mã lỗi E15 để bảo vệ ngôi nhà của bạn khỏi bị hư hại do nước.

Các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi E15

  • Hệ thống lọc bị tắc: Thức ăn thừa, mảnh vỡ làm tắc nghẽn bộ lọc ở đáy máy, khiến nước không thoát được và tràn ra ngoài.
  • Sử dụng sai chất tẩy rửa: Dùng nước rửa chén bằng tay hoặc quá nhiều chất tẩy rửa chuyên dụng sẽ tạo ra lượng bọt khổng lồ, tràn qua cửa và xuống khay đế.
  • Tay phun bị nứt hoặc kẹt: Tay phun quay bị nứt có thể phun nước vào các góc không mong muốn, gây rò rỉ. Nếu bị kẹt, nó có thể phun nước liên tục vào một điểm trên cửa, làm rò rỉ qua gioăng.
  • Gioăng cửa bị bẩn hoặc hỏng: Gioăng cao su quanh cửa bị bẩn, mòn hoặc rách sẽ không thể giữ kín nước bên trong.
  • Lắp đặt không cân bằng: Nếu máy không được lắp đặt trên một mặt phẳng, nước có thể bị dồn về một phía và rò rỉ ra ngoài.

Máy rửa bát Bosch hiển thị mã lỗi E15 trên màn hình

Hướng dẫn 5 bước khắc phục lỗi E15 tại nhà

Hãy thực hiện theo các bước sau một cách cẩn thận. An toàn là trên hết!

Bước 1: Ngắt nguồn điện hoàn toàn

Trước khi thực hiện bất cứ thao tác nào, hãy rút phích cắm của máy rửa bát ra khỏi tường hoặc tắt cầu dao (aptomat) dành riêng cho máy.

Bước 2: Loại bỏ nước bị rò rỉ khỏi khay đế

Để tắt công tắc phao, bạn cần làm khô nước trong đế. Cẩn thận kéo máy ra khỏi hộc tủ. Nghiêng máy về phía trước khoảng 45 độ. Nước sẽ bắt đầu chảy ra từ phía dưới, hãy dùng khăn để thấm hết. Lặp lại cho đến khi không còn nước chảy ra.

Bước 3: Kiểm tra và vệ sinh hệ thống lọc

Mở cửa máy, tháo giỏ đựng bát đĩa dưới cùng. Bạn sẽ thấy hệ thống lọc ở giữa. Xoay và nhấc bộ lọc ra, rửa sạch tất cả các bộ phận dưới vòi nước chảy. Kiểm tra khu vực bên dưới bộ lọc xem có vật cản nào không.

Bước 4: Kiểm tra các nguyên nhân khác (tay phun, chất tẩy rửa)

Kiểm tra các tay phun xem có bị nứt không và có thể quay tự do không. Nhớ lại xem bạn có vô tình sử dụng sai loại chất tẩy rửa không. Nếu có, bọt có thể vẫn còn sót lại. Bạn có thể cần chạy một chu trình không tải để xả sạch bọt.

Bước 5: Kết nối lại và chạy thử

Sau khi đã thực hiện các bước trên, hãy đẩy máy trở lại vị trí cũ, cắm điện và bật lại nguồn nước. Chọn một chương trình rửa ngắn nhất để kiểm tra xem lỗi E15 có quay trở lại không.

Khi nào bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp?

Lỗi E15 quay trở lại ngay lập tức hoặc sau vài lần sử dụng? Đây là dấu hiệu của một sự cố rò rỉ nghiêm trọng hơn mà bạn không nên tự xử lý, ví dụ như hỏng bơm tuần hoàn, nứt ống dẫn hoặc cảm biến bị lỗi. Việc cố gắng tự sửa chữa có thể gây ra hư hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch. Với các cơ sở tại Hải Phòng, Đồng Nai và nhiều tỉnh thành khác, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Kiểm tra lỗi board máy rửa bát bosch lỗi e

Câu hỏi thường gặp về lỗi E15

Làm thế nào để reset lỗi E15 trên máy rửa bát Bosch?

Cách duy nhất để "reset" lỗi E15 là loại bỏ hoàn toàn nước khỏi khay đế của máy. Khi phao cảm biến không còn bị nước nâng lên, lỗi sẽ tự động biến mất khi máy được cấp điện trở lại.

Tại sao lỗi E15 cứ quay trở lại sau khi tôi đã làm khô máy?

Nếu lỗi E15 xuất hiện lại, điều đó có nghĩa là vẫn còn một nguồn rò rỉ đang hoạt động bên trong máy. Bạn đã xử lý được triệu chứng (nước trong đế) nhưng chưa xử lý được nguyên nhân gốc rễ (ví dụ: một vết nứt ở tay phun hoặc một ống nối bị lỏng).

Sử dụng sai loại viên rửa có gây ra lỗi E15 không?

Gián tiếp là có. Sử dụng nước rửa chén bằng tay hoặc các loại viên rửa tạo quá nhiều bọt chắc chắn sẽ làm bọt tràn ra khỏi khoang máy, xuống khay đế và kích hoạt lỗi E15. Luôn luôn chỉ sử dụng chất tẩy rửa dành riêng cho máy rửa bát.

5/5 (8 bầu chọn)