Lỗi E19 trên máy rửa bát Bosch có nghĩa là gì?
Mã lỗi E19 là một thông báo kỹ thuật cho biết máy rửa bát đang gặp vấn đề với bộ trao đổi nhiệt hoặc van cấp nước cho bộ phận này. Cụ thể hơn, nó thường liên quan đến một bộ phận gọi là van tuần hoàn (circulation valve), nằm bên trong cụm bơm nhiệt (heat pump) của máy. Van này có nhiệm vụ điều hướng dòng nước. Nếu van này bị kẹt, hỏng hoặc bo mạch không nhận được tín hiệu từ nó, máy sẽ dừng chu trình và báo lỗi để ngăn ngừa hư hỏng.
2 Nguyên nhân kỹ thuật chính gây ra lỗi E19
Không giống như các lỗi do tắc nghẽn, E19 là một lỗi hoàn toàn về phần cứng và linh kiện bên trong.
1. Lỗi van tuần hoàn (Circulation Valve / Inlet Valve)
Đây là nguyên nhân của gần như toàn bộ các trường hợp báo lỗi E19. Van có thể bị lỗi theo nhiều cách:
- Kẹt cơ khí: Van bị kẹt cứng ở một vị trí, không thể đóng mở theo lệnh của bo mạch.
- Hỏng cuộn dây điện từ (solenoid): Cuộn dây điều khiển van bị cháy, khiến van không hoạt động.
- Lỗi cảm biến vị trí: Bo mạch không nhận được tín hiệu xác nhận vị trí của van.
Trong mọi trường hợp trên, giải pháp thường là phải thay thế toàn bộ cụm bơm nhiệt vì van này được tích hợp sâu bên trong.
2. Lỗi bo mạch điều khiển (Hiếm gặp)
Trong một số trường hợp rất hiếm, bo mạch điều khiển có thể bị lỗi và không thể gửi hoặc nhận tín hiệu từ van tuần hoàn, dẫn đến việc báo lỗi E19 một cách sai lầm. Tuy nhiên, kỹ thuật viên sẽ luôn kiểm tra và loại trừ khả năng hỏng van trước khi kết luận lỗi do bo mạch.
Cách xử lý khi máy báo lỗi E19
Do đây là lỗi kỹ thuật phức tạp, khả năng người dùng có thể tự khắc phục là rất thấp. Tuy nhiên, bạn có thể thử một bước duy nhất để loại trừ khả năng lỗi tạm thời của phần mềm.
- Reset lại máy: Tắt máy rửa bát bằng nút nguồn. Sau đó, ngắt hoàn toàn nguồn điện bằng cách tắt aptomat (CB) trong khoảng 5-10 phút.
- Bật lại aptomat và khởi động lại máy. Nếu lỗi E19 biến mất và máy hoạt động bình thường, có thể đó chỉ là một lỗi phần mềm tạm thời.
- Nếu lỗi E19 xuất hiện trở lại ngay lập tức hoặc trong chu trình rửa tiếp theo, điều đó xác nhận rằng linh kiện đã bị hỏng.
Tại sao bạn không nên tự sửa lỗi E19?
Việc sửa chữa lỗi E19 đòi hỏi phải tháo dỡ gần như toàn bộ máy để tiếp cận cụm bơm nhiệt nằm sâu bên dưới. Đây là một công việc phức tạp, tốn thời gian và đòi hỏi dụng cụ chuyên dụng cũng như kiến thức sâu về cấu tạo của máy. Việc tự ý tháo dỡ có thể
gây ra các hư hỏng nặng hơn hoặc làm rò rỉ nước.
Vì vậy, khi gặp lỗi E19, giải pháp an toàn và hiệu quả nhất là liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Bosch để được các kỹ thuật viên được đào tạo chính
hãng đến kiểm tra và thay thế linh kiện.
