1. Cách tắt chế độ Khóa Trẻ Em (Child Lock)
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất (chiếm 80%). Nếu màn hình hiển thị biểu tượng chìa khóa hoặc mặt em bé, các phím bấm bị vô hiệu hóa.
Cách mở khóa:
- Tìm trên bảng điều khiển 2 phím được nối với nhau bằng biểu tượng chìa khóa (Thường là phím RPM và Finished In, hoặc Speed Perfect và Eco Perfect).
- Nhấn và giữ đồng thời 2 phím này trong khoảng 3 - 5 giây.
- Khi nghe tiếng "bíp" và biểu tượng chìa khóa tắt đi, cửa sẽ mở được.
2. Cách mở khóa KHẨN CẤP (Khi mất điện hoặc hỏng mạch)
Nếu máy bị mất điện đột ngột hoặc bo mạch bị lỗi không cấp lệnh mở cửa, bạn có thể sử dụng lẫy mở cơ học được Bosch trang bị sẵn.
⚠️ Cảnh báo: Chỉ thực hiện khi lồng giặt đã dừng quay hẳn và nước bên trong
không quá nóng để tránh bị bỏng.
- Mở nắp bộ lọc hình tròn/vuông ở góc dưới bên phải mặt trước máy.
- Tìm một dây nhựa/thanh gạt màu đỏ (hoặc cam) nằm gần nắp xoay bộ lọc.
- Dùng tay hoặc tuốc-nơ-vít kéo mạnh dây này xuống phía dưới.
- Khi nghe tiếng "tạch", chốt cửa đã được giải phóng. Bạn có thể mở cửa lấy quần áo.
3. Máy bị khóa do còn nước trong lồng giặt
Máy giặt Bosch có cảm biến mực nước. Nếu nước chưa được xả hết (do tắc ống thoát, tắc bơm), cửa sẽ KHÔNG BAO GIỜ mở để tránh nước tràn ra sàn.
Cách xử lý:
- Kiểm tra xem máy có báo lỗi không xả nước không (Ví dụ: E18).
- Sử dụng ống thoát nước khẩn cấp (ống nhỏ màu đen cạnh bộ lọc) để xả hết nước ra chậu.
- Sau khi hết nước, thử tắt máy và bật lại để mở cửa.
4. Lỗi công tắc cửa hoặc Bo mạch
Nếu bạn đã thử tất cả cách trên mà cửa vẫn kẹt cứng:
- Công tắc cửa bị hỏng: Lẫy gài bên trong bị gãy hoặc cuộn hút bị cháy.
- Tay nắm cửa bị gãy: Do dùng lực quá mạnh khi mở.
Trường hợp này, bạn không nên cạy cửa. Hãy liên hệ kỹ thuật viên để thay thế linh kiện khóa cửa chính hãng.
