Phần 1: Các lý do an toàn khiến cửa chưa mở được
Thông thường, máy giặt không cho mở cửa là vì các lý do an toàn. Hãy kiểm tra những điều này trước tiên.
1. Chờ khóa cửa nhiệt nguội đi
Hầu hết máy giặt cửa trước đều sử dụng khóa cửa nhiệt. Sau khi chu trình giặt kết thúc, cần khoảng 1-3 phút để bộ phận này nguội đi và nhả khóa. Đây là cơ chế an toàn để đảm bảo lồng giặt đã ngừng quay hoàn toàn. Hãy kiên nhẫn chờ đợi.
2. Chương trình giặt chưa kết thúc hẳn
Hãy chắc chắn rằng máy đã báo hiệu kết thúc chương trình (thường là tiếng bíp và hiển thị "End" hoặc "0:00"). Nếu máy đang ở chế độ tạm dừng (Pause), cửa cũng sẽ không mở.
3. Trong lồng giặt vẫn còn nước
Vì lý do an toàn để tránh nước tràn ra sàn, máy sẽ không cho phép mở cửa nếu cảm biến phát hiện vẫn còn nước bên trong. Nếu máy gặp sự cố không vắt hoặc không xả nước, bạn cần xử lý vấn đề đó trước.
Phần 2: Kiểm tra các lỗi và cài đặt đơn giản
4. Kích hoạt Khóa trẻ em (Child Lock)
Đây là một nguyên nhân rất phổ biến. Khi khóa trẻ em được kích hoạt, toàn bộ các nút bấm và cả cửa sẽ bị vô hiệu hóa. Hãy tìm biểu tượng chìa khóa trên màn hình.
Cách khắc phục: Cách tắt khóa trẻ em thường là nhấn và giữ nút "Start" hoặc một tổ hợp phím khác trong khoảng 3-5 giây. Hãy tham khảo sách hướng dẫn sử dụng của model máy giặt nhà bạn để biết chính xác.
5. Mất điện đột ngột
Nếu nhà bạn bị mất điện khi máy đang giặt, cửa sẽ vẫn bị khóa. Lúc này, bạn cần sử dụng đến phương pháp mở khóa khẩn cấp.
Phần 3: Sử dụng lẫy mở khóa khẩn cấp
6. Hướng dẫn mở cửa khẩn cấp
Hầu hết máy giặt Bosch đều có một lẫy mở khóa khẩn cấp để dùng trong trường hợp mất điện hoặc công tắc cửa bị lỗi.
Cách thực hiện:
- Ngắt điện máy giặt và đảm bảo lồng giặt không còn nước.
- Mở nắp nhỏ ở góc dưới cùng phía trước máy giặt (cùng vị trí với bộ lọc bơm xả).
- Bạn sẽ thấy một cái lẫy nhỏ, thường có màu đỏ hoặc đen.
- Dùng một cái tua-vít dẹt nhẹ nhàng kéo cái lẫy đó xuống. Bạn sẽ nghe một tiếng "click" nhỏ và cửa sẽ được mở khóa.
Phần 4: Lỗi kỹ thuật cần chuyên gia
7. Hỏng công tắc cửa
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên, kể cả mở khóa khẩn cấp mà cửa vẫn không nhúc nhích, rất có thể cơ cấu của công tắc cửa đã bị hỏng hoặc kẹt về mặt cơ khí. Đây là lúc bạn không nên cố gắng thêm nữa.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
- Khi bạn đã chờ đợi đủ thời gian, đảm bảo không còn nước, không bật khóa trẻ em nhưng cửa vẫn không mở.
- Khi lẫy mở khóa khẩn cấp không có tác dụng.
- Khi tay nắm cửa cảm thấy lỏng lẻo bất thường hoặc bị gãy.
