Phần 1: Các nguyên nhân do người dùng (Dễ khắc phục)
Hãy bắt đầu với những nguyên nhân đơn giản và dễ kiểm tra nhất.
1. Cài đặt nhiệt độ quá thấp
Nếu bạn cài đặt nhiệt độ cho ngăn mát ở mức quá thấp (ví dụ 1°C hoặc 0°C), đặc biệt là vào mùa đông, nhiệt độ thực tế có thể xuống dưới 0°C và làm đông thực phẩm.
Cách khắc phục: Hãy điều chỉnh nhiệt độ ngăn mát về mức khuyến nghị, khoảng 3°C đến 4°C.
2. Che kín các lỗ thông gió (Nguyên nhân số 1)
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Bên trong ngăn mát có các khe/lỗ thông gió để thổi khí lạnh vào. Nếu bạn đặt thực phẩm (đặc biệt là các loại rau củ chứa nhiều nước) ngay sát các lỗ này, luồng khí lạnh sẽ thổi trực tiếp vào chúng và gây đông đá cục bộ. Việc che kín các lỗ thông gió cũng cản trở sự lưu thông không khí, làm cho cảm biến nhiệt độ đo sai và khiến tủ lạnh chạy liên tục.
Cách khắc phục: Sắp xếp lại thực phẩm, tạo một khoảng trống phía trước các lỗ thông gió để không khí lạnh có thể tỏa đều khắp ngăn mát.
Phần 2: Các nguyên nhân kỹ thuật bên trong
Nếu bạn đã loại trừ các nguyên nhân trên, sự cố có thể nằm ở các linh kiện điều khiển nhiệt độ.
3. Lỗi cảm biến nhiệt độ (Thermostat)
Cảm biến nhiệt độ (thermistor) của ngăn mát có nhiệm vụ báo nhiệt độ thực tế về bo mạch. Nếu cảm biến này bị lỗi và báo sai rằng nhiệt độ đang ấm hơn thực tế, bo mạch sẽ ra lệnh cho máy nén chạy nhiều hơn, làm cho nhiệt độ giảm sâu dưới 0°C và gây đông đá. Đây là lỗi phần cứng tương tự như lỗi E2 trên tủ lạnh Bosch.
4. Kẹt bộ điều khiển cửa gió (Damper Control)
Không khí lạnh được tạo ra ở ngăn đông và được thổi xuống ngăn mát qua một cửa gió (damper) có thể đóng/mở. Cửa gió này được điều khiển bởi cảm biến nhiệt. Nếu cửa gió bị kẹt ở vị trí mở, không khí lạnh từ ngăn đông sẽ tràn xuống ngăn mát không kiểm soát, gây ra hiện tượng đông đá.
5. Lỗi bo mạch điều khiển chính
Trong trường hợp hiếm, bo mạch điều khiển có thể bị lỗi, đọc sai tín hiệu từ cảm biến hoặc điều khiển sai cửa gió, dẫn đến việc làm lạnh quá mức.
Khi nào cần gọi thợ sửa chữa?
Nếu bạn đã điều chỉnh lại nhiệt độ và sắp xếp lại thực phẩm nhưng tình trạng đông đá vẫn tiếp diễn, đây là dấu hiệu rõ ràng của một lỗi kỹ thuật.
- Thực phẩm ở mọi vị trí trong ngăn mát đều bị đông đá.
- Sự cố đi kèm với việc tủ lạnh kêu to và chạy không ngừng nghỉ.
